“云视讯同步课堂”技术支持，一个优秀的团队
我们学校采用的云视讯同步课堂是移动公司在云视讯会议软件的基础上开发出来的一个网络课堂的软件。为了能够使该软件更好的服务于我校师生，田苗老师认真研读软件使用说明，充分和移动公司沟通，从师生授课的实际需求出发，经过多次模拟授课场景，把上百个截屏和动画剪辑、整理、合成，原创了一份云视讯同步课堂视频版和PPT版操作指南。
内容直击课堂需求，共分为预约课堂、教师授课、课堂互动三个场景，在场景之下引出功能操作，功能分类明确，操作清晰明了，简单实用，使我校老师快速地掌握了云视讯开课的基础技能。在软件试运行期间，她又调研老师同学们不断提出的更多功能需求和遇到的困难问题，探索出了很多好的解决办法，比如：很多老师反应共享PPT后学生端无法看到后续页面，课程内容无法传递给学生。 PPT是每位老师都会用到的，最为重要的教学软件，如果无法解决这个问题，将直接成为网课推行的最大阻碍，她得知问题后，立马积极地去思考寻找解决办法，就在与公司沟通后仍无解时，她通过不断地思考和尝试找到了症结和解决方案：WPS软件和该同步课堂软件不兼容，并摸索出了两种解决办法：一是使用Office打开PPT，二是把共享PPT换成共享电脑屏幕。这一问题的解决，给后续网络课堂的顺利开展提供了非常重要的基础。诸如此类的问题和经验，她还探索出了很多很多，并把他们整理出来，汇编了一份云视讯同步课堂操作经验问答手册。在试运行的两周时间里，老师们提出的硬件和软件类的问题都得到了很好的解决。 在管理运行上就在大家都觉得可以舒一口气，欢欢喜喜准备迎接开学的前一天晚上，她还在精益求精地探寻着能够提升和优化教学平台的方法，并探索出了通过联席老师角色的设置，既能减轻班主任和任课老师每次都要交接老师身份的负担，又能避免上课老师离开课堂时误操作结束课堂的风险。平时老师遇到的电脑网络故障等，她也是全力以赴帮助解决，保障了网络课堂的平稳运行。 
田苗老师所在的团队是由王连方主任领衔的云视讯技术支持团队，成员有周杰、王盛、周敏、徐婷婷、周子晴、陆闻烨、贺颖、刘影、朱慧、张乐麒12位老师。从成立的当日起，他们夜以继日刻苦钻研、不畏艰辛，为确保云视讯课堂正常运转，奔波忙碌、费尽心血。
